AB INNOVATION SAS ("GODRILLS", "nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil GODRILLS y el sitio web godrills.app. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios.
1. Datos recopilados
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Información de perfil: nombre, dirección de email, fecha de nacimiento, género, hándicap de golf, foto de perfil
- Resultados de tests: puntuaciones, HCP GODRILLS, datos de rendimiento por sector
- Datos de entrenamiento: drills completados, duración del entrenamiento, uso del Daily, protocolos asignados
- Datos de tarjeta de puntuación y de ubicación: puntuaciones de las partidas, campo jugado, ubicación GPS durante las partidas y, puntualmente, para proponerte campos y clubes cercanos (solo con la app abierta, nunca en segundo plano)
- Equipamiento de golf: modelos de palos, distancias personales, configuración de bolsa de golf
- Información del dispositivo: modelo, versión del sistema operativo, versión de la app, identificadores únicos
- Análisis de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, duración de la sesión, informes de errores. La medición de audiencia se puede desactivar en cualquier momento en Ajustes → Privacidad.
- Contactos (opcional): si añades un compañero de juego desde tu agenda, tratamos su nombre y, en su caso, su teléfono o su email, con esa única finalidad. También puedes introducir esta información manualmente, sin autorizar el acceso a la agenda.
2. Uso de tus datos
Tus datos personales se utilizan para los siguientes fines:
- Funcionalidades de la app: tests de rendimiento, scoring, recomendaciones de entrenamiento, scorecard GPS
- Análisis de rendimiento: cálculo de tu Índice GODRILLS, Hándicap y Genética de Rendimiento
- Personalización: generación de tu rutina Daily adaptada a tu perfil y tus debilidades
- Funciones comunitarias: clasificaciones, conexiones con amigos, relaciones entrenador-alumno, perfiles públicos
- Comunicaciones: emails transaccionales, notificaciones push (con tu consentimiento), emails de marketing (con tu consentimiento)
- Mejora del servicio: analytics, detección de errores, análisis de uso de funciones
- Cumplimiento legal: prevención de fraude, validación anti-trampas, obligaciones legales
3. Almacenamiento y seguridad de datos
Tus datos se almacenan en infraestructura Supabase ubicada en la región US-West-1 (Norte de California). Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo. Implementamos Row Level Security (RLS) en todas las tablas de la base de datos para garantizar un aislamiento estricto de datos entre usuarios. El acceso a las bases de datos de producción está restringido únicamente al personal autorizado. Tus datos se alojan en Estados Unidos (California). Si resides en el Espacio Económico Europeo, esta transferencia fuera de la Unión Europea está amparada por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea); además, algunos encargados del tratamiento tratan los datos dentro de la UE.
4. Servicios de terceros
Para prestar el servicio, recurrimos a encargados del tratamiento técnicos, descritos a continuación por CATEGORÍA, cada uno estrictamente para la finalidad indicada y regido por un contrato conforme al RGPD. Nunca vendemos tus datos ni autorizamos a ningún encargado del tratamiento a usarlos para sus propios fines.
La lista detallada y actualizada de nuestros encargados del tratamiento, así como los países en los que tratan los datos, está disponible a petición escribiendo a contact@godrills.app.
- Alojamiento y base de datos: almacenamiento seguro de tu cuenta y de tus datos.
- Distribución de vídeos (CDN): reproducción de los drills. No se comparte ningún dato personal.
- Notificaciones push: envío de las notificaciones (identificador del dispositivo e identificador de usuario).
- Correos electrónicos: correos de servicio (restablecimiento de contraseña, verificación de la cuenta) y, con tu consentimiento, comunicaciones de marketing. Para adaptar estos correos, nuestra herramienta de envío recibe tu dirección de correo, tu nombre y apellido, tu idioma, tu país e información de uso (estado Premium o de entrenador, número de tests, última actividad, índice y HCP). Sin tu consentimiento, nunca te enviamos correos de marketing.
- Soporte al cliente: tratamiento de tus solicitudes de ayuda (dirección de email y contenido de tus mensajes).
- Diagnóstico y estabilidad: detección de errores y fallos para mejorar la aplicación (información técnica del dispositivo, identificador de usuario).
- Cartografía y datos de campos de golf: visualización de los campos y las distancias (coordenadas GPS, no vinculadas a tu identidad).
- Medición de audiencia: estadísticas de uso de la app (pantallas vistas, funciones utilizadas), vinculadas a tu identificador de usuario. Se puede desactivar en cualquier momento en Ajustes → Privacidad.
- Atribución de instalaciones: saber a través de qué enlace, recomendación o campaña se instaló la app, y abrir directamente la pantalla correcta desde un enlace (identificadores técnicos del dispositivo y del enlace).
- Gestión de suscripciones: seguimiento de las compras y suscripciones realizadas a través de App Store o Google Play (identificador de usuario e historial de compras; nunca recibimos datos bancarios).
5. Tus derechos (RGPD)
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir cualquier dato personal inexacto
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Derecho a la limitación del tratamiento: limitar la forma en que usamos tus datos
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de datos con fines de marketing
- Derecho de retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento para el tratamiento opcional
6. Cookies
El sitio web de GODRILLS utiliza cookies de sesión esenciales para su funcionamiento, así como una cookie de atribución («gd_attrib», conservada 30 días) que recuerda el enlace de recomendación o la campaña por la que llegaste, para asociarla a tu registro. No utilizamos cookies publicitarias ni cookies de seguimiento de terceros. La app móvil no utiliza cookies.
7. Conservación de datos
Tus datos personales se conservan mientras tu cuenta esté activa. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, se programa para 30 días después: durante ese plazo, puedes cancelarla volviendo a iniciar sesión. Al vencer el plazo, todos tus datos personales se borran definitivamente de nuestras bases de datos. También se borran automáticamente de nuestros encargados de correo electrónico y notificaciones. Los datos anonimizados y agregados (no vinculados a tu identidad) pueden conservarse con fines estadísticos.
8. Menores
GODRILLS está disponible a partir de los 13 años. En el registro se solicita una fecha de nacimiento y no es posible crear una cuenta por debajo de esa edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años; si crees que ha ocurrido, contáctanos y los eliminaremos sin demora.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Te informaremos de cualquier cambio importante publicando la política actualizada en la app y en nuestro sitio web. Tu uso continuado de GODRILLS tras la publicación de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a esta Política de privacidad o a tus datos personales:
AB INNOVATION SAS
42 Route de Lacourtensourt, 31150 Fenouillet, France
RCS Toulouse — 943 670 802
contact@godrills.app