AB INNOVATION SAS(「GODRILLS」「当社」「私たち」)は、GODRILLSモバイルアプリケーションおよびウェブサイトgodrills.appを運営しています。本プライバシーポリシーは、当社のサービスをご利用になる際に、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、保存、保護するかを説明します。
1. 収集するデータ
以下のカテゴリの個人データを収集します:
- プロフィール情報:名前、メールアドレス、生年月日、性別、ゴルフハンディキャップ、プロフィール写真
- テスト結果:スコア、GODRILLSハンディキャップ、セクター別パフォーマンスデータ
- トレーニングデータ:ドリル完了状況、トレーニング時間、Dailyルーティン使用状況、プロトコル割り当て
- スコアカードと位置情報のデータ:ラウンドのスコア、プレーしたコース、ラウンド中のGPS位置情報、および近くのコースやクラブをご提案するために一時的に使用する位置情報(アプリを開いている間のみ。バックグラウンドでは使用しません)
- ゴルフ用具:クラブモデル、個人距離、ゴルフバッグ構成
- デバイス情報:デバイスモデル、オペレーティングシステムバージョン、アプリバージョン、一意のデバイス識別子
- 利用状況の分析:閲覧したページ、使用した機能、セッション時間、クラッシュレポート。利用状況の計測は、設定 → プライバシーからいつでも無効にできます。
- 連絡先(任意):端末の連絡先からプレー相手を追加される場合、その目的のためにのみ、相手の名前、および該当する場合は電話番号またはメールアドレスを処理します。連絡先へのアクセスを許可することなく、これらの情報を手動で入力することもできます。
2. データの使用目的
お客様の個人データは以下の目的で使用されます:
- アプリ機能の提供:パフォーマンステスト、スコアリング、トレーニング推奨、GPSスコアカード
- パフォーマンス分析:GODRILLS指数、ハンディキャップ、パフォーマンス遺伝学の計算
- パーソナライゼーション:お客様のプロフィールと弱点に合わせたDailyルーティンの生成
- コミュニティ機能:リーダーボード、フレンドつながり、コーチ・生徒関係、公開プロフィール
- コミュニケーション:取引メール、プッシュ通知(お客様の同意に基づく)、マーケティングメール(お客様の同意に基づく)
- サービス改善:分析、バグ検出、機能利用状況分析
- 法的遵守:不正防止、アンチチート検証、法的義務
3. データ保存とセキュリティ
お客様のデータはUS-West-1(北カリフォルニア)リージョンのSupabaseインフラに保存されます。すべてのデータは転送時(TLS 1.2+)および保存時に暗号化されます。すべてのデータベーステーブルにRow Level Security(RLS)を実装し、ユーザー間の厳格なデータ分離を確保しています。本番データベースへのアクセスは認可された担当者のみに制限されています。お客様のデータは米国(カリフォルニア州)でホスティングされます。欧州経済領域にお住まいの場合、この欧州連合域外への移転は、適切な保護措置(欧州委員会の標準契約条項(SCC))によって規律されます。また、一部の処理者は欧州連合域内でデータを処理します。
4. サードパーティサービス
サービスを提供するため、当社は技術的な処理者を利用します。以下ではカテゴリーごとに説明しており、それぞれ記載された目的のためだけに、GDPRに準拠した契約のもとで利用されます。当社はお客様のデータを販売することは決してなく、いかなる処理者にも自らの目的でデータを利用することを認めません。
当社の処理者の詳細かつ最新の一覧、およびデータが処理される国については、contact@godrills.app までご請求いただければご提供します。
- ホスティングおよびデータベース:お客様のアカウントとデータの安全な保存。
- 動画配信(CDN):ドリルの再生。個人データの共有はありません。
- プッシュ通知:通知の送信(デバイス識別子およびユーザーID)。
- メール:サービスメール(パスワードの再設定、アカウントの確認)と、お客様の同意がある場合はマーケティングのお知らせ。これらのメールを最適化するため、メール配信ツールはお客様のメールアドレス、氏名、言語、国、および利用情報(Premiumまたはコーチのステータス、テスト回数、最終アクティビティ、指数、HCP)を受け取ります。同意がない場合、マーケティングメールが送信されることはありません。
- カスタマーサポート:お客様のサポート依頼への対応(メールアドレスおよびメッセージの内容)。
- 診断と安定性:アプリ改善のためのエラーおよびクラッシュの検出(デバイスの技術情報、ユーザーID)。
- 地図およびゴルフコースデータ:コースと距離の表示(GPS座標、お客様の身元に紐付けられません)。
- 利用状況の計測:アプリの利用統計(閲覧した画面、使用した機能)で、お客様のユーザーIDに紐付けられます。設定 → プライバシーからいつでも無効にできます。
- インストールの経路分析:どのリンク、紹介、キャンペーンからアプリがインストールされたかを把握し、リンクから適切な画面を直接開くために使用します(端末とリンクの技術的な識別子)。
- サブスクリプション管理:App StoreまたはGoogle Playで行われた購入とサブスクリプションの管理(ユーザーIDと購入履歴。銀行情報が当社に送信されることはありません)。
5. お客様の権利(GDPR)
一般データ保護規則(GDPR)に基づき、お客様は以下の権利を有します:
- アクセス権:当社が保持するすべての個人データのコピーを請求する権利
- 訂正権:不正確な個人データを訂正する権利
- 消去権:アカウントおよび関連するすべてのデータの削除を請求する権利
- データポータビリティ権:構造化された機械可読形式でデータを受け取る権利
- 処理制限権:当社によるデータの使用方法を制限する権利
- 異議申立権:マーケティング目的のデータ処理に異議を唱える権利
- 同意撤回権:任意のデータ処理に対する同意をいつでも撤回する権利
6. Cookie
GODRILLSのウェブサイトでは、運営に不可欠なセッションCookieに加え、お客様が利用した紹介リンクやキャンペーンを記憶し、ご登録に紐付けるための経路分析用Cookie(「gd_attrib」、保存期間30日)を使用します。広告用Cookieや第三者のトラッキングCookieは使用しません。モバイルアプリではCookieを使用しません。
7. データ保持
お客様の個人データは、アカウントが有効な限り保持されます。アカウントの削除をご依頼いただくと、削除は30日後に予定されます。この期間中は、再度ログインすることで削除を取り消すことができます。期限が過ぎると、すべての個人データは当社のデータベースから完全に消去されます。メールおよび通知の委託先からも自動的に消去されます。匿名化・集計されたデータ(お客様の身元に紐付けられないもの)は、統計目的で保持される場合があります。
8. 未成年者について
GODRILLSは13歳から利用できます。登録時に生年月日をお尋ねし、13歳未満ではアカウントを作成できません。13歳未満のお子様の個人データを意図的に収集することはありません。万一そのような事態にお気づきの場合は、ご連絡いただければ速やかに削除いたします。
9. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリおよびウェブサイトに更新されたポリシーを掲載してお知らせします。変更の掲載後もGODRILLSを継続してご利用いただくことは、更新されたポリシーへの同意を意味します。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人データに関するご質問:
AB INNOVATION SAS
42 Route de Lacourtensourt, 31150 Fenouillet, France
RCS Toulouse — 943 670 802
contact@godrills.app